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追加的订单

本报通讯员 陈文力 王丛歌

5月4日,振华重工承建的牙买加金斯敦港维保项目全部完工。“原本只是执行2台岸桥升级改造,没想到我们的服务质量得到了用户的高度认可,又追加了一个大订单。”项目经理杨树明笑着说道。

该项目是对2台老旧岸桥进行升级改造,主要内容包括更换电梯,以及对其中1台岸桥大车行走机构进行部分升级。“这次维保工作用户要采用设计原始图纸的振华标准。”签订合同时,面对用户提出的质量要求,振华重工拉美子公司总经理钱伟勇感到有些意外。此前牙买加一直采用美国标准,这次选择振华标准完全是出于对振华产品和服务质量的认可,而这也让杨树明暗下决心,一定不能辜负用户的期待。

“岸桥是2001年向咱们采购的,已经服役20年了。”开工前,一向严谨的杨树明带领质量安全员提前20天到达现场,对老岸桥开始整体摸查,并提前准备零配件,为项目开展做足了准备。

由于电梯安装属于专项工程,由供应商委派的专业工程师负责安装调试,然而受疫情影响,专业工程师无法来到现场,给项目出了新难题。“再难我们也要‘啃’下来!”杨树明带领团队成员主动承担起新电梯的安装调试工作。大家从研究电梯安装指导书开始,对安装工序逐一分解,并且采用远程视频的“云指导”方式,寻求国内专业工程师的帮助。那段时间,在码头现场到处可以看到振华重工的工程师戴着蓝牙耳机在岸桥上穿梭的身影。在“云指导”的支持下,电梯安装调试工作稳步推进。

“杨经理,现在电梯的垂直精度要求是10毫米,我们可以再提高标准,这样电梯爬行时会更加平稳。”电工刘雷找到杨树明吐露自己的想法,“好!咱们就得用更高质量的服务回馈业主对振华重工的信任。”刘雷精益求精的态度得到了杨树明认同,他们决定提升电梯的垂直精度。为此,杨树明带领团队成员增加对电梯标准节的检查力度,由之前每天检查2遍增加到6遍,边检查边调试,最终将垂直精度提高到5毫米。此外,项目团队还针对性地调整了安全系数,适当调高电梯加速、减速等系数,这一切都被用户看到了眼里。

“明天就要进行第三方检测了,今天再调试一遍。”杨树明带着团队成员又爬上了岸桥。第二天,2台岸桥顺利通过了当地专业测试机构的检测,向用户颁发了合格证书,并对着杨树明竖起了大拇指。

“从抢修任务到正常维保项目,你们的服务质量,我们信得过!”用户对钱伟勇说道,“我们决定将另外4台岸桥的升级改造订单也交给你们做。”得知好消息后,杨树明笑开了花。

经过三个月的努力,项目团队完成全部设备的升级改造任务。如今,追加订单的签订流程也陆续完成,杨树明带领着项目团队投入到新维保项目的前期准备工作中,期待着新项目的开工。

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